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A importância da comunicação verbal e não verbal

A comunicação é umaaspecto da vida que não pode ser evitado. Ele sempre aparece em todos os nossosinteração social. As duas principais categorias de comunicação sãoverbal e não verbal. A comunicação não verbal é definida como criarsignificado com a linguagem corporal e a maneira como uma palavra é oferecida. Em outropalavras, não o que você diz, mas como você diz. Comunicação não verbalé essencial para que um indivíduo decodifique sua mensagem. Isto épraticamente inviável de se comunicar sem alguns símbolos não-verbais. A comunicação verbal está usando palavras entre indivíduos para produzirsignificado. Embora as palavras não tenham significados, elas são o elemento crucialde comunicação verbal. Tanto a comunicação verbal quanto a não verbal éessencial para criar uma boa entrevista. Durante umentrevista o entrevistador deve fazer perguntas especulativas. Uma maneira deFazer isso é fazer perguntas fechadas somente quando necessário. Fechadasperguntas são perguntas que exigem pouco feedback doentrevistado. Um exemplo disso seria, Pergunta: Como vocêfui? Resposta: bem. Perguntas abertas são questões específicas queexigem uma resposta, às vezes longa e concreta. Um exemplo de uma abertura

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