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Os quatro elementos essenciais de equipes eficazes

Como nem todo grupo é uma equipe, nem toda equipe é eficaz. A eficácia do grupo e da equipe pode ser avaliada do ponto de vista dos resultados obtidos. Pode ser um resultado quantitativo, expresso em números ou gráficos, ou qualitativo. Indicadores de desempenho quantitativos e qualitativos estão intimamente ligados. Os grupos trabalham efetivamente se os objetivos designados são alcançados, os membros do grupo trabalham juntos com sucesso e respeitam as necessidades um do outro. As equipes trabalham de forma ineficaz, se os objetivos e as tarefas atribuídos forem mal executados ou se não forem realizados todos, os membros do grupo estarão desunidos e sentirão a frustração.

Existem quatro elementos principais de um grupo ou equipe eficaz. Eles são concluídos no acrônimo GRIP, que significa Gols (G), Papéis (R), Relações Interpessoais (I) e Processos e Procedimentos (P).

Observando o trabalho das equipes nas empresas, você pode ter certeza de que a maior parte da energia está direcionada para a solução exata do problema (o que precisa ser obtido, quando e por quais meios e recursos). Naturalmente, isso é significativo, mas você deve ter em mente o processo em si (como a equipe funcionará) e que os “naufrágios” não são excluídos. Mesmo uma equipe que atinja seus objetivos dificilmente pode ser considerada eficaz se seus membros possuírem opiniões conflitantes e estiverem desapontados tanto em sua organização ou empresa que irão procurar outro emprego. Assim, como características suplementares da eficácia da equipe, pode-se considerar o grau de prontidão de seus membros para completar novas tarefas e o desejo de continuar cooperando juntos.

Não apenas fatores internos, mas também fatores externos (outras equipes, consumidores, cultura de uma empresa etc.) influenciam o trabalho da equipe. No momento, a natureza complexa dessas interações e combinações não é totalmente compreendida. É melhor considerar cada um desses fatores, por sua vez, sua interação e como eles estão relacionados à eficácia da equipe.

Os componentes de um trabalho em equipe eficiente incluem:

Uso hábil de seu próprio repertório de habilidades e preferências no trabalho em equipe de cada membro da equipe.

Uma ideia clara da possível contribuição dos outros.

Extrair o máximo possível de diferenças individuais dentro da equipe, em vez de minimizá-las ou obscurecê-las.

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