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Marketing de Mídia Social SMM

Atualmente, o marketing de mídia social é uma ferramenta muito popular usada como uma forma eficaz de promoção on-line e usa as plataformas de redes sociais como base. Seu objetivo básico é produzir o conteúdo de qualidade que os visitantes compartilharão em suas redes sociais, e isso significa que a SMM pode ajudar empresas e empresas a aumentar a exposição de sua marca e aumentar as bases de clientes.

A otimização de mídia social é um dos elementos mais importantes do SMM. Assim como a otimização de mecanismos de pesquisa, é uma estratégia eficaz projetada para atrair visitantes únicos e novos para um determinado website. Isso pode ser feito de algumas maneiras disponíveis, incluindo a adição de links de mídia social para o conteúdo fornecido, como feeds RSS e botões de compartilhamento, ou diferentes atividades promocionais via mídia social, atualizando tweets, postagens de blog, etc.

Basicamente, o marketing de mídia social permite que as empresas obtenham seus feedbacks diretos de clientes em potencial e regulares, ao mesmo tempo em que os tornam mais apresentáveis. Seus elementos interativos proporcionam aos clientes uma oportunidade única de fazer perguntas ou fazer suas reclamações com a sensação de que serão ouvidos. Esse aspecto importante é chamado de gerenciamento do relacionamento com o cliente social e não deve ser negligenciado.

Esse tipo de marketing é mais difundido por causa do aumento da popularidade de sites como Facebook, Twitter e outros. É por isso que a FTC precisou atualizar regras relevantes, e isso significa que se as empresas ou seus agentes de publicidade fornecerem blogueiros ou outros comentaristas on-line com todos os tipos de incentivos, incluindo produtos gratuitos, para obter feedbacks positivos, seus comentários on-line serão tratados legalmente como endossos. Isso significa que tanto os blogueiros quanto as empresas são responsáveis ​​por garantir que tais incentivos sejam claramente divulgados ao público. Além disso, as postagens e comentários de tais blogueiros não devem conter declarações infundadas ou enganosas e atender aos requisitos necessários estabelecidos pela FTC sobre anúncios enganosos e injustos.

Atualmente, muitas empresas e marcas aproveitam os sites e redes de mídia social para vender seus produtos e atrair mais clientes. Esse tipo de marketing fornece a eles uma maneira eficaz e rápida de alcançar uma nova base de clientes enquanto se envolve com clientes existentes. Existem muitas estratégias e táticas usadas para atingir esse objetivo e promover seu conteúdo online.

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