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Avaliação de Allstate

A Allstate é a maior empresa pública dos EUA no ramo de seguros de vida pessoal e patrimonial. No momento, a Allstate está desenvolvendo métodos automáticos para prever o valor (severidade) das reclamações e apelou para a comunidade Kaggle com uma solicitação para mostrar novas idéias e novas abordagens para resolver esse problema.

A empresa procura melhorar a qualidade de seus serviços de processamento de sinistros e publicou um conjunto de dados sobre acidentes domésticos (cada domicílio é representado por um vetor de caráter anônimo) com uma estimativa numérica do custo do sinistro.

Algumas formas usadas por uma empresa americana Allstate para identificar fraudes.

Gerenciamento de dados na tomada de decisões. Na empresa, o ambiente de negócios está constantemente passando por mudanças inovadoras. Nesta empresa, os dados são considerados do ponto de vista de como eles podem influenciar a tomada de decisão. Anteriormente, nessa empresa, os dados no processo de underrating eram sempre usados, mas o aplicativo não cobria o problema de gerenciamento de recursos. Eles estão acostumados a contratar antigos oficiais militares e policiais, mas agora contratando especialistas em modelagem. Agora, na Allstate, decisões de negócios mais razoáveis ​​são tomadas e não há lugar para engano.

Expandindo o campo de tomada de decisões mais informadas. Allstate concentra-se nas informações necessárias para tomar as decisões e orientações corretas, bem como aplicar modelos preditivos. Isso permite que os profissionais de marketing não confiem apenas na intuição em questões de fraude, mas sim em pensar, reagindo ativamente aos modelos de fraude.

Os métodos acima ajudam na detecção melhor e mais rápida de fraudes e determinam quais pessoas não estão associadas a fraudes. No entanto, a tecnologia de simulação ajuda apenas na detecção de possíveis fraudes e isso não é suficiente. O trabalho com as pessoas é necessário, reuniões com eles são necessárias para determinar se são criminosos. E é preciso entender a psicologia da fraude, em particular, a psicologia da fraude dura e branda.

O principal slogan da empresa é “Você está em boas mãos?” Ele foi criado na década de 1950 pelo executivo de vendas da empresa. O slogan foi classificado como o mais reconhecível na América.

A Allstate é proprietária e opera 18 empresas nos Estados Unidos, Canadá e Índia.

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